솔로식당
SOLO DINING

서비스 이용약관

시행일: 2025년 1월 1일

본 약관은 Innoreve Co., Ltd(이하 "회사")가 운영하는 솔로식당(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 1인 식사 추천·리뷰·커뮤니티 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 책임 사항 등을 규정합니다.
제2조 (용어의 정의)
  • "서비스"란 회사가 제공하는 솔로식당 웹·모바일 애플리케이션 일체를 의미합니다.
  • "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "회원"이란 서비스에 개인정보를 제공하고 회원가입을 한 자를 말합니다.
  • "사장님 회원"이란 사업자등록증을 제출하고 인증 절차를 거친 사장님 계정을 말합니다.
  • "콘텐츠"란 이용자가 작성한 리뷰, 게시글, 댓글, 사진 등을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
  • 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  • 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 시행일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 사전 공지합니다.
  • 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하며, 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 않을 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (이용 자격 및 가입)
  • 본 서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다.
  • 이용자는 가입 시 본인의 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 제공 시 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 이용자는 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의해야 가입할 수 있습니다.
  • 이전 탈퇴 후 30일이 경과하지 않은 사용자는 같은 이메일로 재가입할 수 없습니다.
제5조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
  • 허위 정보 등록, 다른 이용자 사칭, 운영자 사칭
  • 식당에 대한 허위 후기·악의적 별점 조작
  • 운영하지 않거나 폐업한 식당의 등록 또는 허위 정보 게시
  • 음란물, 폭력적 표현, 욕설, 차별·혐오 표현 등 부적절한 콘텐츠 게시
  • 개인정보, 연락처, 금융정보 등 무단 수집·게시
  • 광고·홍보·상업적 목적의 무단 게시물 작성 (인증된 사장님 멤버십 제외)
  • 동일 내용 반복 게시(도배), 다중 계정 운영, 어뷰징 행위
  • 관련 법령 위반 행위, 타인의 권리 침해 행위
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 모든 행위
위반 시 작성한 콘텐츠 삭제, 포인트 차감, 일시 정지, 영구 제재 등의 조치가 단계적으로 적용될 수 있으며, 중대한 위반은 즉시 영구 제재 대상이 됩니다.
제6조 (포인트 및 등급)
  • 회사는 이용 활동(리뷰 작성, 식당 등록, 출석 체크, 신고 채택 등)에 따라 포인트를 지급할 수 있습니다.
  • 누적 포인트에 따라 등급(브론즈/실버/골드/다이아몬드/플래티넘)이 자동 부여됩니다.
  • 포인트는 현금으로 환전할 수 없으며, 회사가 정하는 범위 내에서만 사용됩니다.
  • 부정한 방법으로 획득한 포인트는 회수되며, 등급도 재조정됩니다.
  • 탈퇴 시 보유 포인트와 등급은 자동 소멸됩니다.
제7조 (사장님 회원 및 멤버십)
  • 사장님 회원은 사업자등록증을 제출하여 회사의 인증을 받은 후 식당 정보를 관리할 수 있습니다.
  • 기본 인증은 평생 무료이며, 식당 정보 편집·메뉴 등록·리뷰 답글·"1인 환영 약속" 표시 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 유료 멤버십(월 단위)을 통해 광고 메시지 노출, 검색·지도 상위 노출, 단골 알림 발송, 메뉴 무제한 등록 등의 추가 기능을 이용할 수 있습니다.
  • 멤버십 결제 후 7일 이내에는 사용 이력이 없을 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
  • 멤버십 해지는 언제든 가능하며, 잔여 기간까지 이용 후 자동 갱신이 중단됩니다.
제8조 (콘텐츠의 저작권 및 라이선스)
  • 이용자가 작성한 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.
  • 이용자는 본 서비스에 콘텐츠를 게시함으로써, 회사가 해당 콘텐츠를 서비스 운영, 홍보, 개선의 목적으로 무상으로 사용(복제·전송·전시·배포)할 수 있는 비독점적·전세계적 라이선스를 부여합니다.
  • 이용자는 자신이 게시한 콘텐츠가 제3자의 권리(저작권·초상권·개인정보 등)를 침해하지 않음을 보증하며, 이로 인한 분쟁 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
제9조 (서비스의 제공 및 변경)
  • 회사는 24시간 연중무휴 서비스 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·교체, 천재지변, 정기 점검 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
  • 회사는 서비스 운영에 필요한 기능·범위·정책을 변경할 수 있으며, 변경 시 이용자에게 사전 공지합니다.
  • 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정·중단·변경할 수 있습니다.
제10조 (책임의 제한)
  • 회사는 이용자가 게시한 리뷰·정보의 정확성을 보증하지 않으며, 이용자가 해당 정보를 참고하여 발생한 결과에 대해 책임지지 않습니다.
  • 회사는 식당의 실제 영업 여부, 메뉴 가격, 1인 식사 가능 여부 등 제3자가 제공·등록한 정보의 진실성을 보증하지 않습니다.
  • 이용자 간 또는 이용자와 사장님 간 발생한 분쟁에 대해 회사는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
  • 천재지변, 전쟁, 통신사 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단의 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
제11조 (계정 정지 및 제재)
  • 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 콘텐츠 삭제, 일시 정지(최대 30일), 영구 제재의 조치를 단계적으로 취할 수 있습니다.
  • 중대한 위반(음란물·아동학대·범죄 모의·도배 자동화 등)은 사전 통보 없이 즉시 영구 제재됩니다.
  • 제재 대상자는 결정일로부터 7일 이내에 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
제12조 (회원 탈퇴 및 휴면)
  • 이용자는 언제든지 [내 정보 → 회원 탈퇴]에서 탈퇴할 수 있습니다.
  • 탈퇴 후 30일간 같은 이메일로 재가입할 수 없습니다 (어뷰징 방지).
  • 1년 이상 미접속 시 정보통신망법 제29조에 따라 휴면 처리되며, 휴면 30일 전 안내가 발송됩니다.
  • 휴면 후에는 재인증을 통해 계정을 활성화할 수 있습니다.
제13조 (분쟁 해결 및 준거법)
  • 본 약관에 명시되지 않은 사항은 대한민국 관계 법령에 따릅니다.
  • 본 서비스와 관련한 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 회사 본사 소재지 관할 법원을 1심 관할법원으로 합니다.
  • 관련 분쟁은 우선 고객센터를 통한 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 시 한국소비자원·전자거래분쟁조정위원회 등의 조정기구를 활용할 수 있습니다.
📞 고객센터
서비스 이용 중 문의사항 또는 이의 제기는 앱 내 [고객센터 → 1:1 문의] 또는 다음 연락처로 접수해 주세요:
  • 이메일: homerun143@gmail.com
  • 운영시간: 평일 10:00 ~ 18:00 (공휴일 제외)
관련 문서: 개인정보처리방침